Vous êtes en leçon, le téléphone sonne. HeyUp décroche, répond aux élèves et aux parents, et réserve les heures de conduite dans un agenda, même si vous n'en aviez pas.
Dans une auto-école, presque tout passe par le téléphone : inscriptions, leçons à poser ou à déplacer, questions sur le code et l'examen. Or les moniteurs sont en voiture toute la journée, et le planning tient souvent dans un cahier.

Modules principaux
HeyUp répond à chaque appel, à toute heure, et tient le planning des leçons à jour.
L'élève demande un créneau : HeyUp lui propose ceux du moniteur, réserve, déplace ou annule pendant l'appel.
Il prend les coordonnées du futur élève, le permis visé et propose l'évaluation de départ.
Tarifs, pièces à fournir, conduite accompagnée, déroulé de l'examen : il répond depuis vos informations.
Ce qu'il ne peut pas régler vous est passé entre deux leçons, ou laissé en message avec un résumé.
Une confirmation après la réservation, puis un rappel la veille de la leçon : moins d'élèves qui oublient.
Agenda
La plupart des auto-écoles n'ont pas de logiciel de planning. HeyUp fournit le sien, ou se branche sur votre agenda.
Fonctionne avec Google Calendar, Microsoft Calendar.
Pas d'agenda ? Les auto-écoles utilisent celui de HeyUp, prêt dès la mise en service.
Chaque moniteur a ses horaires, ses jours et la durée de ses leçons.
Une leçon réservée par téléphone apparaît tout de suite dans le planning du moniteur.
Humain + IA
HeyUp gère les tâches répétitives pour que votre équipe puisse se concentrer sur ce qu'elle fait de mieux : offrir un service exceptionnel. Les clients peuvent toujours joindre un humain quand ils en ont besoin.
Répond aux questions courantes, prend les informations de base et qualifie l'appel avant de le transférer.
Transfère les appels à votre équipe de manière transparente quand une expertise humaine est nécessaire ou préférée.
Définissez quand les transferts sont disponibles, configurez les heures d'ouverture et gérez les plannings de l'équipe.
Les clients reçoivent une attention immédiate 24/7, avec la possibilité de parler à votre équipe pendant les heures d'ouverture.
Allez au-delà de la simple prise de rendez-vous avec des outils puissants conçus pour les salons professionnels.
Confirmez automatiquement les rendez-vous, envoyez des rappels et suivez les clients qui ont laissé des messages vocaux.
Routez les demandes complexes vers le bon membre de l'équipe ou l'agent spécialisé pendant vos heures de disponibilité définies.
Gérez les communications clients par téléphone, SMS et sur votre site web avec un assistant IA unifié.
Intégrez avec vos systèmes personnalisés, votre caisse ou votre logiciel de gestion de salon spécialisé.
Suivez les volumes d'appels, les taux de réservation, les questions courantes et la satisfaction client en temps réel.
Pour les salons avec des exigences spécifiques en matière de données, déployez HeyUp sur votre propre infrastructure.
Pour chaque entreprise
Si vous possédez une entreprise avec un téléphone, HeyUp est fait pour vous.
Captez chaque prospect en répondant aux demandes, en planifiant automatiquement les visites et en rappelant les prospects.
En savoir plusPermettez aux patients de prendre rendez-vous, poser des questions et recevoir des rappels sans mobiliser votre personnel.
En savoir plusNe manquez jamais une réservation. HeyUp gère la planification pendant que vous vous concentrez sur vos clients.
En savoir plusQuelqu'un répond toujours, même pendant une leçon, et les élèves réservent leurs heures de conduite dans votre agenda.
En savoir plusPrenez des réservations et des commandes 24h/24 et 7j/7, même pendant vos heures de pointe.
En savoir plusConcentrez-vous sur vos clients pendant que HeyUp gère vos appels et planifie les consultations.
En savoir plusFournissez des réponses instantanées aux demandes des clients et aux demandes de réservation à toute heure du jour.
En savoir plusNe manquez plus jamais un appel. HeyUp répond à 100% de vos appels, 24h/24 et 7j/7. Réponse téléphonique assistée par IA qui convertit les appels en clients.
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