HeyUp pour Cabinets Médicaux & Dentaires

Gérez les rendez-vous et demandes de patients avec une réponse téléphonique IA sécurisée et conforme pour les professionnels de santé. Solutions conformes RGPD avec options on-premise pour les grands groupes.

Soins d'Abord, Admin Jamais

Les professionnels de santé doivent se concentrer sur les soins aux patients, pas sur le téléphone. Mais chaque appel manqué pourrait être un patient dans le besoin, et les tâches administratives s'accumulent pendant les consultations.

Personnel médical avec patient pendant que le téléphone sonne

Modules Principaux

Communication Axée Santé

HeyUp gère la communication avec les patients selon les normes de confidentialité, sécurité et conformité exigées dans le secteur de la santé.

Rendez-vous Médicaux

Planification intelligente pour consultations, suivis, interventions et visites urgentes. S'intègre avec votre logiciel de gestion de cabinet.

Confidentialité & Conformité

Conforme RGPD en Europe, HIPAA aux USA. Chiffrement de bout en bout, journaux d'audit et gestion sécurisée des données en standard.

Informations Patient

Répondez aux questions sur les services, assurances, horaires et procédures tout en maintenant des protocoles de confidentialité stricts.

Triage des Appels

Routez intelligemment les cas urgents vers le personnel de garde tout en gérant efficacement les demandes de routine et rendez-vous.

On-Premise pour Grands Groupes

Déployez HeyUp sur votre propre infrastructure pour un contrôle maximal des données. Parfait pour les groupes hospitaliers et grands cabinets avec exigences de conformité strictes.

Intégrations

Intégration Santé Sécurisée

Connectez-vous aux principales plateformes de santé tout en maintenant les plus hauts standards de sécurité et confidentialité.

Intégration DME/DSE

S'intègre de manière sécurisée avec Doctolib, Maiia, Cegedim, Weda, Axisanté, Google Agenda et plus de systèmes de santé.

Planification Autonome Disponible

Utilisez le système intégré conforme RGPD de HeyUp pour cabinets médicaux et dentaires sans plateformes externes.

Configuration Cabinet

Configurez médecins, spécialistes, infirmières, types de rendez-vous et gardes avec contrôle d'accès basé sur les rôles.

Sync Sécurisée Temps Réel

Toutes les données patients et rendez-vous se synchronisent avec chiffrement de bout en bout et journaux d'audit complets.

Humain + IA

Nous Ne Remplaçons Pas Votre Équipe, Nous La Soutenons

HeyUp gère les tâches répétitives pour que votre équipe puisse se concentrer sur ce qu'elle fait de mieux : offrir un service exceptionnel. Les clients peuvent toujours joindre un humain quand ils en ont besoin.

L'IA Gère le Contact Initial

Répond aux questions courantes, prend les informations de base et qualifie l'appel avant de le transférer.

Transfert Intelligent vers les Humains

Transfère les appels à votre équipe de manière transparente quand une expertise humaine est nécessaire ou préférée.

Règles de Disponibilité Personnalisées

Définissez quand les transferts sont disponibles, configurez les heures d'ouverture et gérez les plannings de l'équipe.

Toujours Professionnel

Les clients reçoivent une attention immédiate 24/7, avec la possibilité de parler à votre équipe pendant les heures d'ouverture.

Fonctionnalités Avancées

Allez au-delà de la simple prise de rendez-vous avec des outils puissants conçus pour les salons professionnels.

Appels Sortants & Rappels

Confirmez automatiquement les rendez-vous, envoyez des rappels et suivez les clients qui ont laissé des messages vocaux.

Transferts (Humain ou Agent)

Routez les demandes complexes vers le bon membre de l'équipe ou l'agent spécialisé pendant vos heures de disponibilité définies.

Appels, SMS & Chat Web

Gérez les communications clients par téléphone, SMS et sur votre site web avec un assistant IA unifié.

API & MCP

Intégrez avec vos systèmes personnalisés, votre caisse ou votre logiciel de gestion de salon spécialisé.

Tableau de Bord & Monitoring

Suivez les volumes d'appels, les taux de réservation, les questions courantes et la satisfaction client en temps réel.

Option On-Premise

Pour les salons avec des exigences spécifiques en matière de données, déployez HeyUp sur votre propre infrastructure.

Pour chaque entreprise

Conçu pour les entreprises qui reçoivent des appels fréquents

Si vous possédez une entreprise avec un téléphone, HeyUp est fait pour vous.

Agences immobilières

Captez chaque prospect en répondant aux demandes, en planifiant automatiquement les visites et en rappelant les prospects.

Cabinets médicaux et dentaires

Permettez aux patients de prendre rendez-vous, poser des questions et recevoir des rappels sans mobiliser votre personnel.

Salons de coiffure & Barbiers

Ne manquez jamais une réservation. HeyUp gère la planification pendant que vous vous concentrez sur vos clients.

Restaurants & Plats à emporter

Prenez des réservations et des commandes 24h/24 et 7j/7, même pendant vos heures de pointe.

Avocats & Consultants

Concentrez-vous sur vos clients pendant que HeyUp gère vos appels et planifie les consultations.

Hôtels & Hospitalité

Fournissez des réponses instantanées aux demandes des clients et aux demandes de réservation à toute heure du jour.

Votre entreprise n'est pas listée ?

HeyUp peut probablement vous aider aussi. Contactez-nous pour en savoir plus.

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Arrêtez de manquer des appels

Prêt à transformer votre expérience téléphonique ?

Parlez-nous de votre entreprise et nous vous montrerons comment HeyUp peut vous aider à ne plus jamais manquer un appel client.

Ne manquez plus jamais un appel. HeyUp répond à 100% de vos appels, 24h/24 et 7j/7. Réponse téléphonique assistée par IA qui convertit les appels en clients.