Chaque appel manqué est un rendez-vous perdu.
HeyUp répond à vos appels, prend, déplace et annule les rendez-vous dans votre agenda, même quand l'équipe a les mains dans les cheveux.
0
appel manqué
24/7
disponibilité
1 mois
satisfait ou remboursé
6 appels sur 10 concernent un rendez-vous.
Répartition type des appels d'un salon, hors démarchage publicitaire, d'après les salons équipés.
Réservations
Le rendez-vous est pris dans votre agenda, avec la bonne prestation et la bonne personne.
Déplacements
Report ou annulation : le rendez-vous est déplacé sans que personne ne décroche.
Informations
Tarifs, horaires, prestations : réponse immédiate.
Autres demandes
Livraisons, candidatures… transférées à un humain ou laissées en message selon l'horaire.
Salon standard, moyennes constatées sur le terrain. Temps traité par l'IA uniquement, hors appels transférés.
Gestion des rendez-vous
Planity, Provalliance, Ikosoft, Dessange, Hairnet, MyLocalSalon, MyHAIR, Google Agenda, Calendly et plus
Agendas complexes
Prise en compte des agendas complexes, périodes de fermetures, collaborateur en congé, etc.
Rappels par SMS
Rappels par SMS, configurable, avec demande de reconfirmation, etc.
Modification & annulation
Modification et annulation par téléphone, ou par SMS à tout moment
Rapidité
Moins de 60 secondes pour valider un rendez-vous
Dans ce salon de coiffure, le téléphone ne dérange plus la coupe.
Les résultats constatés par le salon depuis que HeyUp tient l'accueil téléphonique.
Taux de décroché : 100 %, avant comme après
« Avant HeyUp, on avait jusqu'à 20 appels par jour. Aujourd'hui, seulement 1 ou 2, voire pas du tout. Clara s'occupe parfaitement de notre salon. Et l'équipe HeyUp est au top, toujours aux petits soins. »
Merzouk B. · Gérant de salon de coiffure
Les clients s'y habituent vite
Un peu surpris au début, puis tout se passe bien : certains en parlent pendant la coupe.
L'équipe garde la main
Le salon consulte régulièrement la plateforme et rappelle un client si besoin, ce qui reste rare en pratique.
Le bouche-à-oreille s'installe
En trois semaines, au moins un client a trouvé la technologie cool et a demandé à pouvoir la partager.
Une offre simple, sans risque.
Pour démarrer, vérifier que tout fonctionne, puis décider.
600 minutes (10 h) d'appels par mois incluses, puis 0,20 € la minute. Collaborateurs et agents illimités, toutes les intégrations comprises.
1. Essai gratuit
Sur un numéro de démonstration, sans engagement : configurez l'agent et appelez-le pour tout vérifier.
2. Satisfait ou remboursé
Une fois en service sur votre ligne, vous avez un mois pour décider. Sinon, vous êtes remboursé.
Mise en route : 1 jour à 2 semaines
Selon la disponibilité de votre équipe et de vos outils. La mise en service complète demande votre téléphone physique.
Hébergé en Europe · Conforme RGPD · Orchestration des appels développée par HeyUp
Réservez une démo sur heyup.ai ou appelez-nous · +33 (0)9 39 03 44 87